Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

Fremmi fot og helseklinikk AS (Fremmi)
Lømyrvegen 23, 6035 FISKARSTRAND
Org.nr: 936127924
E-post: fot@fremmi.no
Telefon: 404 79 889

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi samler kun inn personopplysninger når det er nødvendig og etter at du har blitt tydelig informert og har samtykket til det.

Dette kan inkludere:

• Navn (fornavn og etternavn)
• E-postadresse
• Telefonnummer
• IP-adresse
• Opplysninger du gir via kontaktskjema, møtebooking eller nyhetsbrev

Verktøy og tredjepartstjenester vi bruker

Vi benytter flere eksterne leverandører for drift, markedsføring og kommunikasjon. Her er oversikt over hvilke, hva de brukes til, og hvordan personvernet ivaretas.

HighLevel (CRM og markedsføring)

Fremmi bruker HighLevel til markedsføring (funnels, e-post, SMS, annonsering), kundekommunikasjon og møtebooking.

Formål

Administrasjon av kundehenvendelser og markedsføring‍

Data

‍Navn, e-post, telefonnummer, IP-adresse, meldinger fra skjema og booking‍

Behandlingsgrunnlag

• Samtykke (GDPR art. 6.1 a)
• Berettiget interesse (GDPR art. 6.1 f)

Databehandling

• Data behandles i USA
• HighLevel er sertifisert under EU–US Data Privacy Framework (DPF)
• DPF gir et adekvat beskyttelsesnivå og gjør overføringen lovlig iht. GDPR art. 45
• Kunda har inngått databehandleravtale med GoHighLevel LLC

Webflow (nettside og hosting)

Webflow brukes til utvikling og drift av fremmi.no og enkelte kunders nettsider.

Formål

Levering og drift av nettsider

Data

IP-adresse og teknisk bruksmønster (ikke identifiserbare personopplysninger)

Behandlingsgrunnlag

Berettiget interesse (GDPR art. 6.1 f)

Databehandling

• Data behandles i USA
• Webflow er sertifisert under EU–US Data Privacy Framework (DPF)
• Kunda har databehandleravtale med Webflow Inc.

Microsoft Clarity (brukeratferdsanalyse)

Clarity gir anonym innsikt i hvordan besøkende bruker nettsiden, gjennom f.eks. varmekart.

Formål

Forbedring av brukeropplevelse

Data

Anonymiserte atferdsdata

Behandlingsgrunnlag

Samtykke via cookie-banner (GDPR art. 6.1 a)

Databehandling

• Data kan behandles i USA
• Microsoft følger EU-kommisjonens Standard Contractual Clauses (SCCs) for sikker dataoverføring

Google Ads (annonsering og sporing)

Formål

Målrettet annonsering og måling av annonseeffekt

Data

Informasjon om klikk, besøk og eventuelle konverteringer

Behandlingsgrunnlag

• Samtykke via cookie-banner (GDPR art. 6.1 a)
• Berettiget interesse (GDPR art. 6.1 f)
  Databehandling:
• Google kan overføre data til USA
• Google bruker SCCs og har omfattende sikkerhetstiltak
• Les mer om Googles databehandling på policies.google.com

Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker cookies for analyse, funksjonalitet og annonsering.
Du velger selv hvilke cookies du samtykker til via vårt cookie-banner.

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykke i nettleserinnstillingene eller via cookie-ikonet nederst til venstre på siden. Ved spørsmål, kontakt oss på fot@fremmi.no.

Hvordan vi beskytter dine data

• Tilgangsstyring med to-faktor-autentisering
• Databehandlere bruker kryptering av data i overføring og lagring
• Vi har inngått databehandleravtaler med alle tredjeparter som behandler personopplysninger på våre vegne
• Jevnlige gjennomganger av sikkerheten hos våre databehandlere

Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Få innsyn i hvilke data vi har om deg
• Få rettet uriktige opplysninger
• Be om sletting eller begrensning av behandlingen
• Trekke tilbake samtykke når som helst
• Klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.no)
• Utøve disse rettighetene ved å kontakte oss på fot@fremmi.no.

Lagringstid

Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet. Opplysninger brukt til markedsføring slettes når du trekker tilbake samtykket ditt.

Sist oppdatert: 19.11.2025